Description

Introduction

B2Gold est un producteur d'or international à faible coût dont le siège social est à Vancouver, au Canada. Fondée en 2007, B2Gold compte aujourd'hui trois mines d'or en exploitation et de nombreux projets d'exploration et de développement dans divers pays, dont les Philippines, la Namibie, le Mali et la Colombie.

Fekola SA, l'une de ses filiales au Mali, est à la recherche d'un :

Administrateur Systèmes et Réseaux

Tâches et Responsabilités

La tâche principale de l’Administrateur Systèmes et Réseaux sera de fournir un support informatique aux utilisateurs sur les lieux de travail et d’effectuer des tâches de support informatique de niveau 1, ainsi que d’administration des systèmes et réseaux informatiques pour la mine d’or de Fekola.

Le poste sera basé sur le site de Fekola, au Mali, et relèvera du Directeur de l’Informatique.

Tâches Spécifiques:

• Installer, configurer et prendre en charge les postes de travail, les ordinateurs portables et les téléphones mobiles gérés par B2Gold.

• Effectuer le dépannage matériel, la configuration initiale du système d'exploitation et la configuration réseau de base.

• Configurer les profils utilisateur et configurer les services utilisateur courants tels que la messagerie électronique ou l'accès Internet.

• Installer, dépanner et configurer un logiciel de productivité bureautique de base.

• Installer, dépanner et configurer les logiciels d'entreprise spécifiques à Fekola.

• Répondre aux demandes des utilisateurs, via la ligne directe du Helpdesk ou par e-mail, et fournir les informations ou l'assistance nécessaires.

• Fournir une assistance aux travailleurs hors site à travers des outils d'assistance à distance

• Installer, configurer et réparer des équipements de bureau tels que des imprimantes, des projecteurs ou des appareils multifonctions.

• Fournir des fournitures et des consommables à l'équipement, effectuer la maintenance de base ou effectuer des réparations.

• Aider à mettre en place des présentations, des conférences ou des réunions; installer des systèmes audio ou vidéo selon les besoins.

• Prendre en charge les décodeurs du système IPTV, effectuer le dépannage et l'installation des décodeurs

• Organiser, configurer et câbler les lieux de travail des utilisateurs. Nettoyer et ranger les câbles, installer des chemins de câbles selon les besoins. Installer et monter les onduleurs des postes de travail et les rallonges d'alimentation.

• Aider aux travaux de câblage Ethernet selon les besoins. Tirer, coller et terminer les câbles CAT5, assembler et monter les armoires de câblage, installer l'équipement réseau préconfiguré à la demande du responsable informatique.

• Effectuer des tâches de gestion des utilisateurs telles que la réinitialisation des mots de passe, la modification des numéros de téléphone ou l'octroi de l'accès à un ensemble spécifique de groupes Active Directory

• Connaître et appliquer les procédures de gestion des services ITIL conformément aux normes et pratiques de Fekola. Utiliser le système de ticket et d'autres outils du service informatique pour répondre et suivre efficacement les demandes des utilisateurs.

• Suivre avec diligence tous les processus d'approbation, de documentation et de clôture ainsi que les listes de contrôle.

• Faire remonter en temps opportun les problèmes non résolus et les communiquer efficacement au responsable informatique.

• Émettre et recevoir des stocks du Magasin selon les besoins.

• Remplir toute la documentation, les schémas et les cartes conformément aux pratiques et normes informatiques de Fekola.

• Participer à des projets de développement personnel selon les instructions du responsable informatique et assumer des tâches supplémentaires selon les besoins de ces projets.

• Installer, configurer et exploiter les services de gestion des postes de travail et des appareils utilisateur, tels que les serveurs de logiciel de mobilité d'entreprise ou les services de gestion des appareils.

• Effectuer des déploiements ou des modifications d'applications en masse. Préparer et distribuer les images du système d'exploitation.

• Écrire les scripts d'ouverture de session utilisateur et le code d'automatisation selon les besoins.

• Configurer, mettre en place et faire fonctionner l'équipement de réseautage câblé et sans fil. Ajuster les paramètres de l'équipement réseau au niveau CCNA (Cisco Certified Network Associate), modifier les fonctionnalités ou implémenter de nouvelles fonctionnalités.

• Concevoir, planifier et exécuter des projets de câblage, tels que le raccordement de nouveaux locaux de bureaux ou d'emplacements éloignés.

• Concevoir, planifier et exécuter des projets de connectivité sans fil, tels que le pontage d'emplacements éloignés ou l'établissement d'une couverture sans fil pour les zones intérieures ou extérieures.

Compétences et Exigences du Poste :

• Diplôme d’études supérieures en Informatique, Réseaux et Système;

• Maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral ;

• Au moins deux (2) ans d’expérience dans un rôle de support utilisateur; et un (1) an d’expérience en administration des systèmes informatiques.

• Avoir d’excellentes compétences en Anglais et Français.

• Etre courtois et professionnel dans les interactions avec les utilisateurs et afficher de fortes valeurs axées sur le service ;

• Capacité de travailler en hauteur et dans des espaces confinés.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour Fekola SA. Cependant, seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

B2Gold accorde une priorité à l'emploi local, soutient les initiatives d'autonomisation et travaille en permanence à trouver des profils qui correspondent aux données démographiques des contextes nationaux respectifs dans lesquels nous opérons, travaille à développer une culture inclusive qui attire les talents du monde entier. En tant qu'employeur offrant l'égalité des chances, B2Gold valorise la diversité et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler.

Pour postuler, veuillez envoyer votre curriculum vitae en Français et en Anglais par courrier électronique accompagné d’une lettre de motivation sommaire incluant vos prétentions salariales à l’adresse suivante : Mali.Recruitment@b2gold.com et précisez dans la colonne réservée à l’objet du courriel le texte ci-après : «FEK- Administrateur Systèmes et Réseaux» .

Date limite d’envoi des candidatures : 22 mars 2023