Description

La Manutention Africaine Mali recrute : Commerciale Senior

Rattachement Hiérarchique : Responsable Location

Développement commercial :

Assurer l’accueil commercial des clients

Analyser les besoins des clients

Conseiller et accompagner le client dans le choix de la bonne solution

Planifier ses visites et la prospection client en fonction de son portefeuille clients, des opportunités du marché et des indications du responsable commercial

Réceptionner et traiter les réclamations clients

Suivre et relancer les clients en fonction des affaires en cours (facturation, recouvrement, livraison)

Etre force de proposition d’actions ciblées et de plan d’actions commerciales

Promouvoir la vente des pièces et services associés aux équipements proposés.

Administratif (cotation, appels d’offres, suivi) :

Soumissionner aux appels d’offres

Transmettre et suivre les offres aux clients (négociation-prix-délais-conditions de règlement) avec l'accord du responsable commercial)

Etablir les offres commerciales et/ou les pro-forma (Bien définir le besoin, vérifier la disponibilité du matériel et des équipements et faire la cotation)

Faire la gestion de la procédure des commandes en adéquation avec la logistique

Réaliser des études de marché

Alimenter le CRM pour le suivi et le pilotage de l’activité commerciale

Veille concurrentielle et veille projet :

Surveiller l’activité de la concurrence

Assurer la veille commerciale du marché (présence de machines en zone douanière portuaire, présence de la concurrence sur des affaires, nouvelle implantation d'un concurrent sur le territoire, niveau de prix, niveau de service, lobbying)

Assurer une veille sur tout projet susceptible de déboucher sur une vente ou une location des équipements selon le métier et la BU par la RA ou JAD, et en informer sans délai les deux entités

Reporting :

Préparer et assurer le reporting quotidien au responsable (réunions commerciales)

Assurer le reporting bimensuel sur les affaires en cours et à venir, les projets en cours et en prévision, ainsi que sur l'activité de la concurrence

Assurer l'intérim lors de l'absence d'un autre commercial

Aider au développement du Plan de communication

Interagir avec l’ensemble des acteurs de la BU au sein de la RA ainsi qu’avec ses interlocuteurs du réseau JA DELMAS.

Remonter les informations via les outils appropriés (CRM, IRIUM, fichier Excel…)

Spécificités métier et pays

Dans les petites agences, le commercial sera rattaché hiérarchiquement au Directeur BU/Responsable Commercial

Selon les métiers et les BU’S, la vente et la location concerneront les équipements tels que : les groupes électrogènes, les chariots élévateurs, les compresseurs, les machines CAT, les pneumatiques, les moteurs, les aiguilles vibrantes et vibration béton, les engins de manutention, des mines et de TP

Location :

Assurer une prospection efficace en accord avec le parc de location et les disponibilités machines.

Suivre les contrats de location et s’assurer du respect des engagements bipartis.

Promouvoir l’ensemble des produits et/ou services représentés au sein d’une activité location pluridisciplinaire (TP, Energie, industrie, Mines)

Communiquer et accompagner le coordinateur de flotte dans le respect des procédures de location.

Energie et industrie :

Réaliser des études de marché sur les solutions de manutention, axées sur les chariots à gros tonnage

Répondre à des offres complexes avec une approche orientée solution

Apporter une expertise dans le domaine des chariots et compresseurs au sein de l’équipe énergie et industrie

Construction et forêt :

Développer les ventes machines Neuves et Used

Dimensionner les machines adéquates liées à l’application du client

Conseiller le client sur le choix de ces machines et outils

Proposer des solutions d’accompagnements techniques et financiers

Profil du poste

Diplômes et/ou expériences :

Bac +3 minimum en commerce, marketing, vente : formation commerciale et/ou technico-commerciale.

Profil technique : DUT, Licence ou Ingénieur en Electronique/Electricité/mécanique/TP est tout aussi envisageable pour le poste.

Expérience de 3 ans dans le métier de commercial

Expérience de 2 ans minimum dans la vente de chariots élévateurs (notamment auprès des entreprises opérantes dans la zone portuaire) / location d’engin et/ou de groupes électrogènes/ vente de matériels du secteur d’activités de la BU (Mines, C&F, Energie & Industrie)

Les candidats intéressés sont priés d’envoyer leur CV, Lettre de motivation, demande, copies des diplômes et attestations de travail au plus tard le 10/07/2022 à 17h à l’adresse : recrutement@manutafmali.com