Comment vous nous aiderez à y parvenir

Nous construisons nos opérations au Mali, et elles se développent rapidement. Nous sommes profondément passionnés par notre mission d'offrir d'excellents services financiers aux personnes qui en ont le plus besoin.

Nous recherchons un responsable informatique débrouillard et enthousiaste à l'idée de faire avancer les choses. Vous serez responsable du dépannage et du point de contact pour les outils alors que nous développons rapidement nos activités au Mali. Vous pouvez assumer cette responsabilité pour une seule équipe ou un seul bureau, ou participer à l'expansion de plusieurs bureaux au Mali.

Dans ce rôle, vous devrez :

• Travailler avec notre équipe informatique pour surveiller et maintenir l'accès Internet au bureau afin d'assurer une disponibilité de 99,9%, y compris la liaison avec les fournisseurs externes
• Assurez-vous que tout le monde au bureau a accès aux outils dont ils ont besoin pour remplir leur rôle
• Soutenir l'intégration pour s'assurer que les employés disposent de l'équipement et des outils informatiques dont ils ont besoin
• S'assurer que les employés sont configurés sur le bon matériel pour leur travail
• Créez des playbooks pour aider à guider les employés sur la façon d'utiliser l'équipement et les outils utilisés chez Wave
• Conseiller les équipes informatiques et de sécurité de l'information sur les réalités opérationnelles et les restrictions de travail au Mali en ce qui concerne les achats, la configuration du réseau et la mise en œuvre des politiques et processus de Wave.

Conditions

• 3-6 ans en tant que responsable informatique dans un environnement de bureau au rythme rapide
• Expérience de la gestion, du développement et de la croissance d'équipes informatiques
• Expérience de la gestion et du dépannage d'applications d'entreprise comme Gsuite ou MS365
• Gestion de réseau (expérience avec des produits comme Palo Alto, Cisco, Sophos, etc...)
• Expérience dans la sélection, la mise en œuvre et la gestion de systèmes de gestion des points de terminaison (Jamf, Intune, Bigfix, SCCM) et de différents systèmes d'exploitation (macos, windows/android, iOS)
• Compétences avancées dans Excel/Google Sheets
• Anglais courant
• Maîtrise du français

Détails clés

• Lieu : Bamako, Mali
• Autorisation de travail au Mali requise
• Il s'agit d'un poste permanent

Vous pourriez être une bonne personne si vous

• Démontrer de la ténacité et une volonté d'aller loin pour faire quelque chose
• Sont à l'aise par défaut pour une communication excessive et une portée excessive lorsqu'il s'agit de coordination
• S'adapter rapidement à l'évolution des priorités et des conditions et faire face efficacement à la complexité et au changement
• Êtes excessivement minutieux et cherchez à atteindre l'excellence dans tout ce que vous faites
• Avoir développé des processus avec un minimum de conseils et les avoir mis en œuvre sur le terrain
• Vous maîtrisez le français et l'anglais