Le Catholic Relief Services, USCCB, « CRS » Mali recrute le personnel ci-après pour son programme : Senior Project Accountability Officer (Gestionnaire du mécanisme de Redevabilité) –  H/F 

Les dossiers de candidature comportant un curriculum vitae détaillé, une lettre de motivation, un casier judiciaire en cours de validité (n’est obligatoire qu’une fois retenu au poste) et les contacts de trois personnes de références, dont celle du dernier emploi, doivent parvenir au plus tard le 31 Mars 2022 à l’adresse email suivante : ml.recruit@crs.org avec comme objet « Senior Project Accountability Officer (Gestionnaire du mécanisme de Redevabilité) KISILI». 

NB : Toute candidature ne comportant pas l’objet susmentionné ne sera pas considérée. Seules les personnes retenues pour des tests seront contactées. 

Les candidatures féminines sont vivement encouragées. 

« Le CRS met un accent particulier sur les valeurs familiales, y compris les congés de maternité et de paternité, les politiques qui favorisent l’allaitement maternel exclusif, la disponibilité d’une crèche au bureau et le travail selon les heures flexibles dans la mesure du possible ». 

En postulant à cet emploi, je comprends et reconnais que CRS exige de son personnel : qu’il traite toutes les personnes avec dignité et respect et qu’il prévienne activement le harcèlement, la maltraitance, l’exploitation et le trafic d’êtres humains. De plus, je comprends que si je suis un candidat retenu, je serai soumis à une vérification approfondie des antécédents et que mes références personnelles/ professionnelles seront utilisées pour évaluer mes comportements liés aux sujets susmentionnés relatifs à la protection.

Resume du poste

L’objectif de cette position est d’assurer la gestion efficace du mécanisme de redevabilité du RRM/USAID-Kisili projet afin de garantir le leadership, la transparence de Catholic Relief Services (CRS) Mali, la participation active des communautés bénéficiaires dans tout le processus de mise en œuvre du projet Kisili. Le Senior Project Accountability Officer travaillera comme un membre de l’équipe du projet Kisili et collaborera avec les autres projets d’urgence à venir de CRS. Il appuie le/la Program Quality Manager (PQM) à suivre le respect des principes, procédures, politiques de CRS et des exigences en matière de Management de la qualité.

Contexte

Dans le cadre de la mise en œuvre de son projet de « Mécanisme de Réponse Rapide (RRM), dénommé « KISILI », le Catholic Relief Services (CRS) Mali, recrute 01 « Senior Project/ Accountability Officer (Gestionnaire du mécanisme de   Redevabilité )  » basé à Mopti. Kisili est mis en œuvre depuis 2016 et son objectif est d’assister les communautés affectées par les conflits et/ou les restrictions de mouvement. Débuté depuis mai 2020, la 4eme phase du projet se clôturera en avril 2022. Sous réserve d’approbation de financement, la 5eme phase débutera en mai 2022 pour se terminer en avril 2024. Dans cette cinquième phase, les ONG locales joueront un rôle plus accru dans la conduite des activités du projet (suivi des alertes, évaluation rapide des besoins et assistance multisectorielle (distribution de biens alimentaires et non alimentaires abris d’urgence, construction de latrines d’urgences et la réparation des points d’eau et les kits WASH). Le projet est mis en place en étroite collaboration, les acteurs humanitaires et les services techniques œuvrant dans les domaines suscités. Le projet intervient dans les régions du Nord et du Centre du Pays (Tombouctou, Taoudeni, Gao, Menaka, Mopti, Ségou, Kidal et Koulikoro (Nara)). 

Responsabilités spécifiques

General

• Organiser et diriger la mise en œuvre de toutes les activités entrant dans le fonctionnement efficace du mécanisme de redevabilité du projet qui vous sont assignées dans la ligne des principes et normes de qualité des programmes et des politiques, procédures et pratiques de Redevabilité et d’Apprentissage de CRS, des exigences de Redevabilité et d’Apprentissage des bailleurs de fonds et des bonnes pratiques du secteur.
• S’assurer que l’apprentissage accompagne bien les activités du projet tout au long du cycle du projet. Aider à la redevabilité en coordonnant les activités d’évaluation du projet et en guidant les partenaires dans leur réflexion sur les expériences du projet. Analyser les difficultés dans la mise en œuvre et rendre compte des divergences et/ou des lacunes pour orienter les ajustements aux plans et aux calendriers de mise en œuvre.
• Identifier et répondre aux besoins d’information des parties prenantes, en particulier les bénéficiaires en utilisant les différentes méthodes de communication. Assurer la gestion efficace et confidentielle des numéros verts du projet de CRS.
• Revoir et raffiner les procédures opérationnelles standards (SOPs) de redevabilité sur une fréquence régulière et adresser les gaps ou les défis qui arrivent ;
• Contribuer au respect de la politique de sauvegarde et de protection de CRS à travers l’orientation continue du personnel du projet, des partenaires et prestataires. Concevoir et diffuser/partager la mission, la vision et la stratégie du projet Kisili aux bénéficiaires et partenaires ;
• Elaborer les rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels du mécanisme de gestion de redevabilité et assurer la diffusion au sein du Programme Pays de CRS Mali ;
• Recevoir et émettre des appels auprès des bénéficiaires, des prestataires, des partenaires pour collecter et obtenir leurs plaintes. Assurer la confidentialité et la collecte de données éthiques dans la gestion du mécanisme de plaintes ;
• Assurer le traitement et le retour d’information sur la gestion des plaintes des communautés
• Participer à l’élaboration des outils pour les évaluations, les évaluations finales et les questionnaires de suivi post distribution afin d’y intégrer des feedbacks des communautés ;
• Solliciter activement des commentaires et des feedbacks par le biais d’enquêtes téléphoniques échantillonnées au hasard auprès des bénéficiaires et des points focaux de rétroaction de la communauté après des évaluations et des réponses rapides.
• Vérifier tous les numéros des ménages identifiés et leurs répondants et/ou représentants afin de s’assurer tous les numéros dans la base dans la base des données sont bons.
• Tenir compte du Genre dans la prise en compte des groupes marginalisés dans les activités de redevabilités et dans l’analyse des feedbacks et des plaintes des communautés ;
• En étroit collaboration avec le gestionnaire de qualité de programme (PQM) et le PM MEAL, encourager toute l’équipe du projet à documenter les leçons apprises tout au long du projet et les partager avec le gestionnaire du projet (PM) et le directeur de Kisili pour informer la gestion adaptative. Renforcer les capacités du staff du projet et des partenaires sur la redevabilité
• Représenter l’organisation auprès des groupes de travail (tel que le CWG) des ONG internationales, Nations Unies, partenaires locaux pertinents et acteurs pertinents du gouvernement local et de la communauté pour les urgences humanitaires. Représenter CRS dans les clusters (Cluster WASH, Shelter/NFI, Food Security)

Principales relations de travail :

Supervision : Aucune

Internes : PM MEAL, autre Senior Project Officer/SERA de Kisili, PM Kisili, Senior Project Officers Kisili, PQM Kisili, Chef de Département des Urgences, PM Operations Kisili, Assistant Administratif du Département des Urgences, Gestionnaire de Sécurité, Gestionnaire redevabilité Kisili, Assistant PQM Kisili, PM I, le Directeur de Kisili.

Externes : ONGs partenaires, UN OCHA, les Clusters, autres ONG Internationales, SAP, Services Techniques

Conditions de travail

Lieu de travail : Mopti

Exigence de voyage/Déplacement : Il/Elle doit passer au moins 40% de son temps sur terrain, incluant les zones d’intervention du projet ;

Langues exigées- Français.

La connaissance d’au moins 3 des dialectes/langues locales (Tamasheq, Peul, Bambara, Sonrhaï, Arabe, Dogon etc.) est nécessaire

Qualifications

• Licence exigée. Un diplôme en suivi-évaluation, économie, statistique, démographie, sciences sociales ou autre domaine connexe ;
• Minimum de 4 ans d’expérience professionnelle dans l’appui aux projets, dans l’idéal dans l’appui aux programmes humanitaire/urgence avec une ONGI
• Connaissance approfondie des principes et des approches de suivi, évaluation, conduite des enquêtes, redevabilité envers les bénéficiaires tels que les bailleurs, documentation des leçons apprises et promotion de l’apprentissage dans des programmes humanitaires et de développement ;
• Une expérience dans la gestion du mécanisme de redevabilité d’un projet d’urgence est un atout ;
• Une expérience avec des nouvelles technologies pour le système de suivi et évaluation et la gestion de données (ActivityInfo, CommCare, ODK, KoBo Collecte, etc.) ;
• Maîtrise de Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint et Outlook
• Connaissance des principes humanitaires et les stratégies d’intégration du genre et la protection dans les urgences. Engagement dans la mise en œuvre des activités transformatives par rapport au genre
• Être capable de travailler sous pression et avec des multiples priorités

Compétences au sein de toute l’Agence (pour tout le personnel CRS) : Ceux-ci sont enracinés dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et sont utilisés par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats escomptés.

• Servir avec Intégrité
• Elaborer la Gérance
• Cultiver des Relations Constructives
• Favoriser l’Apprentissage

Clause d’Avertissement

Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, efforts, devoirs et responsabilités en rapport avec le poste.

La candidature des femmes et vivement souhaitée.

Les procédures CRS de recrutement des talents reflètent notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et exploitations.

En postulant à ce poste, je comprends et reconnais que CRS exige de son personnel qu’il fasse preuve de respect envers toutes les personnes et qu’il prévienne de manière positive le harcèlement, les abus et l’exploitation.  Je comprends que CRS prend au sérieux toutes les allégations de harcèlement, d’abus et d’exploitation.   Les violations présumées de la politique de protection de CRS feront l’objet d’une enquête rapide et approfondie et, si elles sont confirmées, elles peuvent entraîner le licenciement.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à ml.recruit@crs.org