Heures :  Temps plein, 40 heures par semaine

Lieu : Bamako, Mali

Un salaire : Selon l’expérience et les qualifications requises

Reportage à : Chef d’équipe régional

University Research Co., LLC (URC) 

URC est une Société de portée mondiale dédiée à l’amélioration de la qualité des soins de santé, des services sociaux et de l’éducation pour la santé à travers le monde. Avec une filiale à but non lucratif, le Centre pour les Services Humains (CHS), URC gère des projets dans plus de 45 pays, y compris les États-Unis.

Fondée en 1965, URC offre une gamme d’assistance technique pour renforcer les systèmes socio-sanitaires et la qualité des services par l’autonomisation des communautés et des travailleurs de la santé à identifier et localement porter à l’échelle des solutions appropriées aux situations critiques. À l’échelle internationale, nous accroissons l’accès et améliorons la qualité des services liés à la santé maternelle, néonatale et infantile, aux maladies infectieuses, notamment le VIH / SIDA, la tuberculose et la malaria, la santé de la reproduction et la planification familiale, l’alimentation et la nutrition ; les enfants et les familles vulnérables. Aux États-Unis, nous nous concentrons sur l’amélioration de la communication liée aux problèmes comme la toxicomanie, avec un accent particulier sur les populations défavorisées.

La mission de l’URC est de fournir des solutions innovantes basées sur l’évidence pour la santé et les défis sociaux à travers le monde. Veuillez vous joindre à nous dans la réalisation de notre mission (http://www.urc-chs.com/).

Projet 

URC va mettre en œuvre le Projet Santé des Ménages et des Communautés (HCH) de l’USAID Mali. Le but de cette intervention est de réduire durablement la mortalité maternelle, néonatale et infantile (MNC) et d’augmenter l’adoption par les individus et les ménages de comportements sains ainsi que la demande et l’utilisation des services de santé dans les régions de Sikasso, Mopti et Ségou par le renforcement des capacités des Maliens à planifier, financer et gérer leur propre santé aux niveaux individuel, des ménages et communautaire. Cette activité ciblera 26 districts des régions de Sikasso, Mopti et Ségou sur une période de cinq (5) ans.

Rôles et responsabilités 

Le spécialiste de l’appui informatique est chargé d’accomplir des tâches d’appui technique moyennement complexes au personnel du bureau de Bamako et des bureaux décentralisés du projet.  Il / elle est responsable de la maintenance du matériel et de la mise à jour des logiciels et de la sauvegarde des données ainsi que de l’utilisation et de la maintenance appropriées de tous les équipements informatiques.

Fournit une maintenance préventive sur les postes de travail, les serveurs, les imprimantes et les composants LAN.

Fournit des diagnostics et la résolution des problèmes pour les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les imprimantes et les systèmes serveurs.

Administre la formation de support utilisateur sur l’accès et l’utilisation du serveur de fichiers.

Installe les mises à niveau, les améliorations, et les correctifs du système d’exploitation fournis.

Installe les logiciels fournis et requis par URC.

Surveille la capacité de l’équipement existant à répondre à la demande de l’URC et recommande le nouveau matériel système si nécessaire.

Crée des comptes utilisateurs, des lecteurs réseau partagés (zones de données) et des impressions réseau, à la demande du personnel.

Fournit des conseils sur l’espace disque du serveur, le taux d’utilisation et la capacité de mise en cache et formule des recommandations

Consultations sur l’achat de mises à jour logicielles ou matérielles.

Aide au dépannage, au diagnostic des problèmes et à la mise en œuvre des procédures d’action corrective conformément aux directives prescrites, et / ou à la remontée vers d’autres ressources techniques, le cas échéant.

Aide à administrer les comptes d’utilisateurs comme indiqué.

S’assure que les sauvegardes du système fonctionnent correctement.

Facilite l’entretien / la réparation des ordinateurs / ordinateurs portables / imprimantes, etc. selon les besoins,

Assurer les visites trimestrielles (Ségou, Sikasso, et Mopti) pour vérifier l’état des équipements et anticiper tout changement ou réparation à faire

Exécute toute autre tâche connexe assignée par le superviseur

Qualifications minimales 

Expérience et qualifications requises

Maitrise au minimum en technologie de l’information ou en informatique, cours certifié Microsoft, certifié Cisco, programmation.

Au moins 5 ans d’expérience professionnelle à un poste similaire dans une organisation réputée comptant plus de 50 employés

Expérience & qualifications souhaitées  

Une expérience de travail pour une ONG et / ou dans un contexte de développement est un atout supplémentaire

Souci du détail et a la capacité d’organiser des tâches multiples et diverses et la flexibilité de s’adapter aux besoins du programme

Solides compétences en travail d’équipe et excellentes capacités d’analyse

Excellente communication orale et écrite

Haut niveau d’intégrité, d’honnêteté, de fiabilité et de flexibilité

Maîtrise de l’anglais oral et écrit 

Nota Bienne : Seuls les candidats admissibles pour travailler au Mali pour une durée indéterminée sans besoin de sponsorisation seront pris en compte pour ce poste.

Dépôt de candidature 

Pour une prise en considération immédiate, veuillez visiter la page web des Opportunités de carrière d’URC à  www.urc-chs.com/careers.

Vous devez télécharger votre CV et votre Lettre de présentation à l’adresse indiquée. Veuillez aussi remplir le formulaire de candidature et aussi joindre le Formulaire USAID Form 1420 Contractor Employee Biographical Data Sheet (Formulaire USAID 1420 de données biographiques de l’entrepreneur et de l’employé).

En raison du grand nombre de demandes que nous recevons, seuls les candidats qui remplissent les conditions d’expérience et de qualifications requises pour ce poste seront contactés. N’appelez pas, s’il vous plaît. Cependant, puisque nous sommes actifs dans le monde entier dans le domaine de la santé publique, nous pourrions souhaiter conserver votre CV dans notre base de données pour d’autres opportunités, sauf si vous nous indiquez autrement. Merci beaucoup de votre intérêt. 

URC est fier d’être un Employeur Offrant des  Chances égales à l’emploi.

Nous apprécions et recherchons la diversité dans nos rangs.