Un (01) Responsable Supervision et Pilotage Distribution(h/f) - Orange Mali SA
DESCRIPTION DU POSTE:
L’agent supervision et pilotage distribution est chargé du suivi opérationnel du réseau de distribution et de la production de rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels y affèrent;
Il travaille en étroite collaboration avec la Direction Distribution du MNO et le service reporting notamment pour le mode de calcul et le suivi des indicateurs de la Distribution. Pendant la période budgétaire, il élabore les objectifs quotidiens de chiffre d’affaires Cash out et de parc client. ;
En fonction de la tendance du chiffres d’affaires, il alerte la Direction Générale sur les éventuels retards ou forte avance par rapport aux objectifs cash out et recrutements définis;
Il s’assure de l’exhaustivité des données de parc et de recrutement en procédant à des confrontations entre plusieurs sources;
Il devra visiter des points de vente afin de s’assurer de la maîtrise des nouvelles offres par les PDV et de l’affichage;
Les Visites des points de vente serviront également à faire un état de la trésorerie (cash-UV) OMY du PDV et à recueillir les avis des PDV sur le service OMY en général;
Sensibiliser les Points de vente sur les arnaques afin qu’ils soient plus vigilants;
Il participera aux animations terrain afin de s’assurer de la visibilité et prise de parole OFMM au cours de ces animations.
votre profil
ACTIVITES PRINCIPALES:
• Faire le suivi Quotidien, hebdomadaire et mensuel des KPI de la distribution;
• Contrôler et faire valider les inscriptions remontées par les différents canaux;
• Suivre les animations (évolution du parc et du chiffre d’affaires) effectuées par la Direction Distribution;
• Suivre le parc client et PDV des localités en baisse de chiffre d’affaires vs YOY ;
• Faire la mise à jour hebdomadaire du tableau de Bord B2B, B2G;
• Produire le fichier de paie des BG;
• Tenir un planning mensuel de visite de PDV;
• Participer à des animations à Bamako et en régions;
• Élaborer un rapport de visite afin d’alerter sur les éventuelles dérives;
• Sensibiliser les PDV notamment sur les arnaques;
• Superviser les actions des BG sur le terrain afin de remonter les éventuels dysfonctionnements notamment pendant les challenge;
• Produire les performances individuelles par canal pendant les challenges commerciaux;
• Participer à l’élaboration du rapport CODIR.
HYGIENE SECURITE ET SANTE:
• Veiller au respect et à l'application des consignes définies en matière de QSE;
• Assurer la mise en conformité aux normes applicables.
FORMATION SOUHAITEE:
• Maitrise ou Master en Marketing, Commerce, Télécoms, Finance.
EXPERIENCE NECESSAIRES:
• 1ans Minimum dans la distribution Orange Money, reporting Orange Money;
• Connaissance en Informatique , sur Excel ,Global reporting , Tango ; SQL, Kabu Mobile.
• Maitrise de SAS
compétences
COMPETENCES REQUISES:
QUALITE PRINCIPALE:
• Excellentes qualités relationnelles;
• Sens de l’organisation et de la planification;
• Dynamique, rigoureux, autonome et responsable.
ATTITUDE:
• Intègre;
• Discret;
• Orienté client (interne / externe);
• Positif
le plus de l'offre
LANGUES:
• Bonne Maitrise du Français et l'Anglais(Lu -parlé -Ecrit).
CONDITIONS DE TRAVAIL:
• Le poste est basé à Bamako
TYPE DE CONTRAT:
• Contrat Permanent
LES DOSSIERS DE CANDIDATURES:
• Une demande manuscrite , un curriculum vitae actualisé, une lettre de motivation ,les copies certifiées des diplômes; et attestations, une copie de votre pièce d'identité en cours de validité, une copie du casier judiciaire de moins de trois de validité
N-B:
• Les candidatures reçues après la date limite indiquée ou une adresse autre que celle mentionnée ci-dessous seront déclarées irrecevables;
• Orange Mali se réserve le droit de ne donner aucune suite au présent avis de vacances de poste
entité
Recherche pour sa Direction Orange Finances Mobiles Mali-OFMM
Division Pilotage de la Performance & de la Distribution
Orange Mali SA ,Société Anonyme au capital de 26 846 000 000 FCFA,
contrat
CDD
Niveau d'études préparées pendant ce stage : Bac+4, Bac+5