Description

La SAER-Emploi, Société Africaine d'Études et de Réalisations, spécialisée dans le recrutement et conseil en ressources humaines, recrute pour la société CAT Manutention Africaine Mali :

Poste : Un (1) Commercial (e) Sénior

I - Développement commercial :

- Assurer l’accueil commercial des clients 

- Analyser les besoins des clients

- Conseiller et accompagner le client dans le choix de la bonne solution

- Planifier ses visites et la prospection client en fonction de son portefeuille clients, des opportunités du marché et des indications du responsable commercial 

- Réceptionner et traiter les réclamations clients

- Suivre et relancer les clients en fonction des affaires en cours (facturation, recouvrement, livraison)

- Être force de proposition d’actions ciblées et de plan d’actions commerciales

- Promouvoir la vente des pièces et services associés aux équipements proposés.

II - Administratif (cotation, appels d’offres, suivi) : 

- Soumissionner aux appels d’offres

- Transmettre et suivre les offres aux clients (négociation-prix-délais-conditions de règlement) avec l'accord du responsable commercial)

- Etablir les offres commerciales et/ou les pro-forma (Bien définir le besoin, vérifier la disponibilité du matériel et des équipements et faire la cotation)

- Faire la gestion de la procédure des commandes en adéquation avec la logistique 

- Réaliser des études de marché

- Alimenter le CRM pour le suivi et le pilotage de l’activité commerciale

III - Veille concurrentielle et veille projet :

- Surveiller l’activité de la concurrence 

- Assurer la veille commerciale du marché (présence de machines en zone douanière portuaire, présence de la concurrence sur des affaires, nouvelle implantation d'un concurrent sur le territoire, niveau de prix, niveau de service, lobbying)

- Assurer une veille sur tout projet susceptible de déboucher sur une vente ou une location des équipements selon le métier et la BU par la RA ou JAD, et en informer sans délai les deux entités

IV- Reporting :

- Préparer et assurer le reporting quotidien au responsable (réunions commerciales)

- Assurer le reporting bimensuel sur les affaires en cours et à venir, les projets en cours et en prévision, ainsi que sur l'activité de la concurrence

- Assurer l'intérim lors de l'absence d'un autre commercial

- Aider au développement du Plan de communication

- Interagir avec l’ensemble des acteurs de la BU au sein de la RA ainsi qu’avec ses interlocuteurs du réseau JA DELMAS.

- Remonter les informations via les outils appropriés (CRM, IRIUM, fichier Excel…)

Spécificités métier et pays

Dans les petites agences, le commercial sera rattaché hiérarchiquement au Directeur

BU/Responsable Commercial selon les métiers et les BU’S, la vente et la location

concerneront les équipements tels que : les groupes électrogènes, les chariots élévateurs,

les compresseurs, les machines CAT, les pneumatiques, les moteurs, les aiguilles vibrantes

et vibration béton, les engins de manutention, des mines et de TP.

Location :

- Assurer une prospection efficace en accord avec le parc de location et les disponibilités machines.

- Suivre les contrats de location et s’assurer du respect des engagements bipartis.

- Promouvoir l’ensemble des produits et/ou services représentés au sein d’une activité location pluridisciplinaire (TP, Energie, industrie, Mines)

- Communiquer et accompagner le coordinateur de flotte dans le respect des procédures de location.

Energie et industrie :

- Réaliser des études de marché sur les solutions de manutention, axées sur les chariots à gros tonnage

- Répondre à des offres complexes avec une approche orientée solution

- Apporter une expertise dans le domaine des chariots et compresseurs au sein de l’équipe énergie et industrie

Construction et forêt :

- Développer les ventes machines Neuves et Used

- Dimensionner les machines adéquates liées à l’application du client

- Conseiller le client sur le choix de ces machines et outils

- Proposer des solutions d’accompagnements techniques et financiers

Les dossiers de candidature comporteront : un curriculum vitae détaillé avec la lettre de motivation et doivent parvenir au plus tard le 01/08/2022 à l’adresse : postulez@saer-emploi.com.

Les candidats doivent impérativement s’inscrire sur la plateforme Humanéo et compléter leur profil à 100 % via le lien https://humaneo.africa/